Termini di servizio

1. Chi fornisce il servizio

Il servizio OfficinaIA è fornito da OfficinaIA · Sede: San Giorgio di Nogaro (UD) («il Fornitore»). Contatti: info@officina-ia.it.

2. Il servizio

OfficinaIA è una piattaforma online in abbonamento che mette a disposizione strumenti basati su intelligenza artificiale per generare testi e immagini di lavoro (risposte a recensioni, preventivi, comunicazioni, locandine e altri) e funzioni di organizzazione (archivio, promemoria, scadenze, registri). Il servizio è erogato via browser, senza necessità di installazione.

3. A chi è riservato il servizio

Il servizio è destinato esclusivamente a imprese, professionisti, artigiani e altri soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (rapporto «B2B»).

Registrandoti dichiari di agire per scopi riferibili alla tua attività e non come consumatore. Al servizio non si applicano pertanto le tutele riservate ai consumatori dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), incluso il diritto di recesso di 14 giorni.

4. Account e prova gratuita

La registrazione richiede un indirizzo email valido e il nome dell’attività. Ogni nuovo account include un periodo di prova gratuito di 7 giorni, senza carta di credito: al termine, se non attivi un piano, l’account resta accessibile ma gli strumenti si disattivano, senza alcun addebito.

Sei responsabile della custodia delle credenziali e dell’uso fatto del tuo account, anche da parte dei collaboratori che inviti.

5. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando, scelto un piano, completi la procedura di pagamento sulla pagina di checkout sicura gestita da Stripe e ricevi la conferma dell’attivazione. Prima dell’invio dell’ordine puoi sempre verificare piano, prezzo e durata; la conferma d’ordine ti viene recapitata via email.

Il contratto è regolato dalla lingua italiana e viene archiviato nei nostri sistemi; puoi chiederne copia scrivendo a info@officina-ia.it.

6. Prezzi, pagamenti, rinnovo e disdetta

I prezzi dei piani sono indicati sul sito e si intendono IVA esclusa, salvo dove diversamente specificato. L’abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente a ogni ciclo di fatturazione.

Puoi disdire in qualsiasi momento dalla tua area riservata (gestione piano) o scrivendoci: la disdetta ha effetto dalla fine del ciclo di fatturazione in corso, senza penali né costi di chiusura. Non sono previsti rimborsi per i periodi già fatturati, salvo quanto previsto dalla legge.

Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di anticipo: se non le accetti, puoi disdire prima che diventino efficaci.

I pagamenti sono gestiti da Stripe: non conserviamo i dati della tua carta. Le fatture sono emesse secondo la normativa fiscale italiana.

7. Uso corretto

Ti impegni a non usare il servizio per generare contenuti illeciti, diffamatori, ingannevoli o lesivi di diritti altrui, a non violare diritti di proprietà intellettuale, e a non tentare di aggirare i limiti tecnici o di accedere a dati di altri utenti.

Vale una regola di uso equo: i limiti giornalieri sono ampi e pensati per il lavoro reale di un’attività; usi anomali o automatizzati possono essere limitati. In caso di abuso possiamo sospendere o chiudere l’account, previa comunicazione ove possibile.

8. Contenuti generati e responsabilità sull’uso

I testi e le immagini generati dall’intelligenza artificiale sono proposte: prima dell’uso vanno sempre riletti e verificati. L’AI può commettere errori o produrre imprecisioni.

Per contenuti con rilevanza legale, fiscale, contrattuale o di sicurezza (ad esempio istruzioni di sicurezza, clausole, comunicazioni ufficiali) la revisione da parte di un professionista qualificato resta indispensabile: gli strumenti sono un supporto, non una consulenza professionale.

Sei responsabile dell’uso che fai dei contenuti generati, inclusa la loro pubblicazione e diffusione.

9. Proprietà dei contenuti

I contenuti che inserisci e i risultati generati sul tuo account restano tuoi, nei limiti consentiti dalla legge. Il Fornitore si riserva solo i diritti tecnici necessari a erogare il servizio (conservazione, elaborazione, backup).

La piattaforma, il suo software, il marchio e i materiali del sito restano di proprietà del Fornitore.

10. Disponibilità del servizio e limitazione di responsabilità

Lavoriamo perché il servizio sia sempre disponibile, ma non possiamo garantire l’assenza totale di interruzioni (manutenzioni, guasti dei fornitori, cause di forza maggiore).

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata all’importo pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti l’evento. Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave.

11. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy, che fanno parte integrante di questi termini.

12. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini: le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati con ragionevole anticipo. Se non le accetti, puoi disdire prima della loro entrata in vigore; l’uso del servizio dopo tale data vale come accettazione.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Udine, fatta salva la possibilità di esperire un tentativo di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

Per qualsiasi domanda: info@officina-ia.it. Ultimo aggiornamento: luglio 2026.